Table of Contents
- Lỗi Facebook không gửi mã xác nhận: Cách khắc phục và sửa chữa
- 1. Tại sao Facebook không gửi mã xác nhận về số điện thoại, email?
- 2. Cách khắc phục Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại
- Kiểm tra lại số điện thoại
- Đảm bảo điện thoại có thể nhận tin nhắn
- Yêu cầu gửi lại mã xác nhận
- Thử sử dụng email để nhận mã
- Báo cáo lỗi tới trung tâm trợ giúp Facebook
- 3. Cách khắc phục Facebook không gửi mã xác nhận về email
- Kiểm tra lại địa chỉ email
- Kiểm tra mục thư rác
- Thử sử dụng số điện thoại thay vì email
Lỗi Facebook không gửi mã xác nhận: Cách khắc phục và sửa chữa
1. Tại sao Facebook không gửi mã xác nhận về số điện thoại, email?
Việc Facebook không gửi mã xác nhận về số điện thoại, email có thể do nhiều nguyên nhân như:
+ Số điện thoại bạn đã đăng ký bị nhập sai hoặc nhầm lẫn.
+ Bạn đã nhập sai địa chỉ email trong quá trình đăng ký, làm mã xác nhận không thể gửi về email của bạn.
+ Kết nối Internet chậm hoặc bị lỗi trong quá trình gửi mã xác nhận.
+ Bạn vô tình chuyển email chứa mã xác nhận vào hộp thư rác.
+ Điện thoại của bạn không đang trong chế độ di động, do đó không nhận được tin nhắn SMS chứa mã xác nhận.
Facebook không gửi mã xác nhận về số điện thoại, email
2. Cách khắc phục Facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại
Kiểm tra lại số điện thoại
Để kiểm tra lại số điện thoại đã đăng ký, bạn có thể làm như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook > Chọn biểu tượng 3 gạch ngang > Chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư > Nhấn vào Cài đặt.
Truy cập vào phần Cài đặt trên Facebook
Bước 2: Chọn mục Thông tin cá nhân và tài khoản > Nhấn vào Thông tin liên hệ.
Nhấn vào Thông tin liên hệ
Bước 3: Kiểm tra số điện thoại của bạn có đúng hay không. Nếu không đúng, bạn nhấn vào Thêm số điện thoại > Nhập số điện thoại của bạn > Chọn Tiếp tục.
Nhập số điện thoại muốn sửa chữa
Đảm bảo điện thoại có thể nhận tin nhắn
Có thể bạn không nhận được mã xác nhận do điện thoại của bạn đang bật chế độ máy bay hoặc tắt tín hiệu di động, làm cho tin nhắn SMS chứa mã xác nhận không thể gửi được.
Trong trường hợp này, bạn có thể dùng một thiết bị khác để gửi tin nhắn về điện thoại của bạn để kiểm tra xem có nhận được hay không. Nếu không nhận được, bạn cần kiểm tra và khắc phục ngay!
Đảm bảo điện thoại có thể nhận tin nhắn
Yêu cầu gửi lại mã xác nhận
Bước 1: Đăng nhập vào Facebook: TẠI ĐÂY.
Bước 2: Truy cập lại mục nhập mã xác nhận > Nhấn vào Gọi (Số di động) hoặc Gửi lại mã để cung cấp mã xác minh.
Nhấn vào gửi lại mã để cung cấp mã xác minh
Thử sử dụng email để nhận mã
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook > Chọn biểu tượng 3 gạch ngang > Chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư > Nhấn vào Cài đặt.
Truy cập vào phần Cài đặt trên Facebook
Bước 2: Chọn mục Thông tin cá nhân và tài khoản > Nhấn vào Thông tin liên hệ.
Nhấn vào Thông tin liên hệ
Bước 3: Chọn Thêm địa chỉ email >Nhập email mà bạn muốn thêm > Nhấn vào Thêm Email.
Tiến hành thêm địa chỉ email
Bước 4: Nhập mã xác minh gửi về cho email > Chọn Xác nhận.
Nhập mã xác minh gửi về cho email
Báo cáo lỗi tới trung tâm trợ giúp Facebook
Ngoài các phương pháp trên, bạn có thể báo cáo lỗi tới trung tâm trợ giúp Facebook theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào đường link hỗ trợ của Facebook: TẠI ĐÂY.
Bước 2: Điền các thông tin cần thiết, nhập Không nhận được mã xác nhận từ Facebook trong khung Thông tin bổ sung > Nhấn Gửi và chờ phản hồi từ Facebook
Nhập Không nhận được mã xác nhận từ Facebook
3. Cách khắc phục Facebook không gửi mã xác nhận về email
Kiểm tra lại địa chỉ email
Trong quá trình đăng ký, có thể bạn đã sơ ý bấm nhầm một ký tự, làm cho email bị sai địa chỉ và mã xác nhận không gửi về được.
Để khắc phục, hãy kiểm tra lại địa chỉ email xem đã đúng chưa. Nếu chưa đúng, hãy sửa lại cho đúng nhé!
Kiểm tra lại địa chỉ email
Kiểm tra mục thư rác
Đôi khi, mã xác nhận đã được gửi về email của bạn, nhưng do bất cẩn hoặc sơ ý mà bạn đã chuyển nó vào thư mục rác. Để kiểm tra thư mục rác, làm theo các bước sau:
Bước 1:Truy cập vào Gmail của bạn > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang.
Truy cập vào gmail của bạn
Bước 2: Chọn mục Thư rác và tiến hành kiểm tra.
Chọn mục thư rác rồi tiến hành kiểm tra
Thử sử dụng số điện thoại thay vì email
Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử thêm số điện thoại để nhận mã xác nhận thay vì email.
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook > Chọn biểu tượng 3 gạch ngang (Menu) > Chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư > Nhấn vào Cài đặt.
Truy cập vào phần Cài đặt trên Facebook
Bước 2: Chọn mục Thông tin cá nhân và tài khoản > Nhấn vào Thông tin liên hệ.
Nhấn vào Thông tin liên hệ
Bước 3: Nhấn vào Thêm số điện thoại > Nhập số điện thoại của bạn > Chọn Tiếp tục.
Nhập số điện thoại của bạn
Bước 4: Facebook sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại của bạn. Lúc này hãy nhập mã vào khung yêu cầu > Chọn Xác nhận.
Nhập mã vào khung yêu cầu
Một số sản phẩm điện thoại giúp bạn truy cập Facebook mượt mà:
Đó là những nguyên nhân và cách khắc phục khi Facebook không gửi mã xác nhận qua số điện thoại và email. Hy vọng bài viết này có ích với bạn. Chúc bạn thành công!
