Blog

Tại sao không thể tải được Zalo | TaigameIOline

454

Zalo là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam hiện nay. Tuy nhiên, bạn đang gặp phải vấn đề không thể tải và cài đặt Zalo trên điện thoại của mình. Điều này gây ra phiền toái và ngăn cản bạn sử dụng ứng dụng hữu ích này. Hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục vấn đề này thông qua bài viết dưới đây!

1. Kiểm tra lại kết nối và đường truyền mạng

Nguyên nhân

Đường truyền mạng kém, tốc độ chậm có thể là nguyên nhân chính gây ra vấn đề không thể cài đặt Zalo trên điện thoại. Dấu hiệu nhận biết điều này là khi quá trình tải xuống đạt đến 10%, 30%, 50%… sẽ bị dừng đột ngột và không thể tiếp tục tải.

Cách khắc phục

Hãy thử kết nối vào mạng truy cập khác hoặc thay đổi phương thức kết nối internet (chuyển từ WiFi sang sử dụng 3G/4G và ngược lại).

Kiểm tra lại kết nối mạngKiểm tra lại kết nối mạng

2. Tải Zalo từ các cửa hàng chính thức

Nguyên nhân

Việc tải Zalo từ các kho ứng dụng thứ ba hoặc từ các file apk có thể làm bạn không thể cài đặt Zalo trên điện thoại do các ứng dụng này không được kiểm duyệt, có thể đã bị chỉnh sửa, thêm các file, dữ liệu, tệp tin lạ vào bên trong ứng dụng. Điều này dẫn đến các lỗi hoặc xung đột trong ứng dụng.

Cách khắc phục

Hãy tải Zalo từ các cửa hàng chính thức như CH Play cho Android và App Store cho iPhone.

Tải ứng dụng Zalo trên Google Play hoặc App StoreTải ứng dụng Zalo trên Google Play hoặc App Store

3. Khởi động lại thiết bị

Nguyên nhân

Rất có thể điện thoại Android hoặc iPhone của bạn đang gặp xung đột hệ thống hoặc phần mềm, dẫn đến lỗi không thể tải Zalo.

Cách khắc phục

Hãy tắt thiết bị và chờ một lúc rồi khởi động lại máy, đây là cách đơn giản và hiệu quả để khắc phục lỗi không thể tải Zalo.

Khởi động lại điện thoạiKhởi động lại điện thoại

4. Dọn dẹp bộ nhớ cho điện thoại

Nguyên nhân

Khi bộ nhớ trong điện thoại đã đầy, bạn sẽ không thể cài đặt thêm các ứng dụng khác trên điện thoại. Dù Zalo có dung lượng nhẹ nhưng nếu thiết bị không có đủ không gian trống để lưu trữ, bạn sẽ không thể cài đặt Zalo trên điện thoại.

Cách khắc phục

– Xóa và gỡ bỏ các ứng dụng không sử dụng trên thiết bị.

Dọn dẹp bộ nhớ điện thoạiDọn dẹp bộ nhớ điện thoại

– Xóa các hình ảnh, video trong thư viện nếu bạn không cần giữ lại.

– Xóa các file và tệp tin rác đã tải về hoặc còn sót lại khi gỡ bỏ ứng dụng.

5. Cập nhật hệ điều hành

Nguyên nhân

Sử dụng phiên bản hệ điều hành cũ có thể không tương thích với Zalo, gây ra lỗi không thể cài đặt Zalo trên điện thoại.

Cách khắc phục

Hãy cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới. Để biết cách làm, bạn có thể tham khảo bài viết về cách cập nhật hệ điều hành Android và iOS để có thêm thông tin chi tiết!

Cập nhật hệ điều hành mới nhấtCập nhật hệ điều hành mới nhất

6. Cài đặt lại CH Play

Nguyên nhân

Đối với người dùng điện thoại Android, một nguyên nhân có thể là CH Play bị lỗi, gây ra tình trạng không thể tải ứng dụng.

Cách khắc phục

Hãy tham khảo bài viết hướng dẫn khắc phục lỗi không thể tải ứng dụng trên Android để biết cách khắc phục chi tiết!

Cài đặt lại CH PlayCài đặt lại CH Play

7. Đem điện thoại đến trung tâm hoặc cửa hàng uy tín

Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi, hãy đem điện thoại đến trung tâm hoặc cửa hàng uy tín để nhận sự hỗ trợ và sửa chữa từ những người có chuyên môn.

Đem đến trung tâm bảo hành ThegioididongĐem đến trung tâm bảo hành Thegioididong

Nếu bạn đã mua điện thoại tại Thế giới Di Động, hãy đem đến trung tâm bảo hành của Thế giới Di Động để kiểm tra và sửa chữa. Bạn có thể tham khảo bài viết về cách kiểm tra bảo hành sản phẩm đã mua ở Thế Giới Di Động để kiểm tra trước khi đến trung tâm.

Một số mẫu điện thoại giúp bạn tải Zalo nhanh chóng:

Hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã quan tâm và hẹn gặp lại trong các bài viết tiếp theo!

0 ( 0 votes )

TaigameIOline

https://taigameionline.vn
TaigameIOline - Chia sẻ mọi thứ về Game, Phần Mềm, Thủ Thuật dành cho máy tính với những tin hay nhất và những thông tin kiến thức hỏi đáp.

Bài Viết Liên Quan

Bài Viết Mới

Load more